Как повысить тариф GPU-сервера и внести другие изменения

Повысить тариф GPU-сервера в FullGPU можно в любой момент, когда вам понадобится больше мощности. Запросите изменение на странице сервера в личном кабинете — при этом создаётся тикет для наших инженеров. Повышение тарифа вступает в силу посреди месяца, и за остаток текущего месяца с баланса списывается пропорциональная доплата, а переход на меньший тариф происходит при следующем продлении. Любое изменение зависит от наличия оборудования, а если для него нужен переезд на другую машину, мы можем помочь перенести данные между серверами.

Переход на более мощный тариф

Повышение тарифа не ждёт продления. Как только оно выполнено, с баланса списывается пропорциональная доплата — разница в цене за оставшуюся часть месяца, а со следующего продления вы платите новую цену в месяц.

Например, переход с одного H100 за 2 190 $ в месяц на один H200 за 3 090 $ в месяц в середине оплаченного месяца обойдётся примерно в половину разницы в 900 $, то есть около 450 $. Со следующего продления с баланса будет списываться 3 090 $ в месяц.

Типичные причины повысить тариф — модель, которая больше не помещается в видеопамять (VRAM), более длинные контексты, которым нужен KV-кэш побольше, или переход с одного GPU на 8-GPU-сервер для обучения на нескольких GPU. Проверить, что поместится, ещё до запроса поможет калькулятор видеопамяти. Если вам нужен не сервер помощнее, а больше серверов, через тикет можно запросить специальные цены на несколько серверов и на длительный срок — обычно от трёх серверов.

Переход на меньший тариф

Переход на меньший тариф вступает в силу со следующего продления, если нужная конфигурация есть в наличии. Текущий сервер остаётся за вами до конца оплаченного месяца, а более низкая цена начинает действовать со следующего месяца. Оставшиеся дни текущего месяца не возвращаются, поэтому запросите изменение до даты продления. Подробно о продлениях — в нашем руководстве по оплате GPU-серверов.

Как запросить изменение

Откройте страницу сервера в личном кабинете и нажмите «Апгрейд». Так создаётся тикет в поддержку по этому серверу: его круглосуточно обрабатывают наши инженеры, которые отвечают прямо в тикете. Укажите:

• нужную конфигурацию — в том виде, как она указана на нашей странице цен;
• когда вы хотите провести изменение, особенно если это переход на меньший тариф при продлении.

Все изменения зависят от наличия оборудования. Если нужной конфигурации нет в наличии, ваш текущий сервер остаётся без изменений.

Перезагрузка или переустановка с чистым образом ОС запрашивается так же — на странице сервера, и каждый такой запрос создаёт тикет. Переустановка стирает все данные на сервере, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Перенос данных между серверами

Если изменение подразумевает переезд на другую машину, мы можем помочь перенести данные между серверами. Простой план:

1. Скопируйте датасеты, чекпоинты и конфигурацию на новый сервер, например с помощью rsync по SSH.
2. Убедитесь, что ваши задачи корректно работают на новом сервере.
3. Сообщите нам в тикете, когда старый сервер вам больше не нужен. При смене клиента диски надёжно стираются, поэтому убедитесь, что на нём не осталось ничего нужного.

rsync -aP /data/ root@NEW_SERVER_IP:/data/

Переезжаете с NVIDIA на AMD или наоборот? На серверах AMD используются образы с ROCm вместо CUDA, поэтому заложите время на тестирование своего стека. Если у вас несколько серверов, по запросу между ними можно настроить частную сеть. Правила оплаты для всех тарифов изложены в наших условиях обслуживания.