Счета и платежи
Как устроена оплата GPU-серверов
Одна фиксированная цена за сервер, оплата помесячно вперёд с предоплаченного баланса в долларах США, который вы пополняете криптовалютой. Без платы за подключение и почасовой тарификации, а перед продлениями приходит напоминание по электронной почте.
На этой странице
Что входит в цену за месяц
Цена на нашей странице цен
Предоплаченный баланс и бонус за пополнение
За каждое пополнение начисляются бонусные средства: +5% за каждые полные 100 $ в одном пополнении, до +50% при пополнении от 1 000 $. Пополнение на 250 $ даёт 275 $ на балансе, а пополнение на 1 000 $ — 1 500 $. Бонусными средствами можно оплатить любые услуги FullGPU, и они расходуются после оплаченных средств. Они не имеют денежной стоимости и не подлежат выводу или возврату.
Когда списываются средства
- Заказ: на странице развёртывания
вы выбираете нужные конфигурацию, образ ОС, ПО (по желанию) и способ входа (пароль root или SSH-ключ ), а также создаёте бесплатный аккаунт или входите в свой — всё в одной форме. Гарантированная дата выдачи показывается до оплаты. - Первый месяц: оплачивается с баланса при оформлении заказа, и после оплаты заказ приобретает обязательную силу. Если на балансе не хватает средств, вы пополняете его в той же форме: заказ сохраняется за вами 72 часа и оплачивается автоматически, как только пополнение будет зачислено, а если за 72 часа он не оплачен, заказ отменяется и никакие средства не списываются. Первый месяц начинается в день выдачи сервера.
- Продления: тарифы автоматически продлеваются каждый месяц, и каждое продление оплачивается с баланса. Перед продлениями мы присылаем напоминание по электронной почте, а в личном кабинете видно, хватит ли средств на балансе для следующего продления.
- Нехватка средств: если средств на балансе недостаточно для продления, у вас есть 72 часа, чтобы пополнить баланс, и пополнение автоматически оплатит просроченное продление. После этого работа сервера может быть приостановлена. Если сервер остаётся приостановленным 7 дней, его аренда прекращается, а диски надёжно стираются.
Как бесплатно отключить продление в личном кабинете, рассказывается в нашем руководстве по продлению и отмене.
За что вы не платите
- Платы за подключение нет, а создание аккаунта бесплатно.
- Платы за исходящий трафик нет
в пределах включённого лимита: 20 ТБ в месяц на тарифах с одним GPU и 50 ТБ в месяц на о трафике и плате за исходящий трафик.8-GPU-серверах , при добросовестном использовании. Входящий трафик не учитывается. Подробнее — в статье - Никаких платежей за использование: ни почасовой тарификации, ни платы за остановленный сервер.
Сетевую комиссию за пополнение в криптовалюте, а также комиссию биржи за вывод, если она есть, оплачивает отправитель. Цены не включают НДС и другие налоги, которые добавляются в применимых случаях. Вы получаете счёт на каждую оплату сервера и каждое продление, а также квитанцию на каждое пополнение — в разделе «Платежи» личного кабинета; подробнее — в статье о счетах и НДС.
Изменение цен и тарифов
Ваша цена фиксирована на каждый оплаченный месяц. Мы можем изменить цены на будущие месяцы, но только уведомив вас не менее чем за 30 дней, и вы можете отменить аренду до того, как изменение вступит в силу.
Тариф также можно сменить. Запросите изменение на странице сервера в личном кабинете — при этом откроется тикет для наших инженеров. Повышение тарифа вступает в силу посреди месяца с пропорциональной доплатой с баланса, а переход на меньший тариф — при следующем продлении, при наличии оборудования. Подробнее — в статье о повышении и смене тарифа.
Юридически обязательные правила о ценах, балансе, способах оплаты и продлениях изложены в разделах 5, 6 и 8 наших условий обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли плата за подключение?
Нет. Создание аккаунта бесплатно, платы за подключение нет, а каждый месяц вы оплачиваете вперёд с предоплаченного баланса.
Плачу ли я меньше, если GPU простаивает?
Нет. Цена в месяц фиксированная, поэтому она одинакова, работает ли GPU на полной нагрузке или простаивает, — так ваши расходы остаются предсказуемыми.
Что будет, если средств на балансе не хватит для продления?
У вас есть 72 часа, чтобы пополнить баланс, и пополнение автоматически оплатит просроченное продление. После этого работа сервера может быть приостановлена, а если сервер остаётся приостановленным 7 дней, его аренда прекращается и диски надёжно стираются.
Принимаете ли вы оплату картой?
Не получается?
Создайте тикет в личном кабинете: укажите сервер, что вы запускали, и приложите вывод ошибок, если он есть. Инженеры отвечают круглосуточно.