状态
系统状态
订购、开通、GPU 服务器、网络和支持服务的运行状态。影响客户的故障列于下方,受影响的客户会直接收到我们的通知。
服务
-
网站与下单
登录、控制台、部署与支付
正常运行 · 实时检测 -
支付
加密货币充值与余额入账
正常运行 -
服务器部署
新服务器与系统重装
正常运行 -
GPU 服务器
电力、硬件与监控
正常运行 -
网络与 DDoS 防护
公网 IPv4 与 IPv6 连接
正常运行 -
支持
工程师 7×24 小时在线
正常运行
我们如何处理故障
我们主动通知您
如果故障影响到您的服务器,我们会直接联系您,告知发生了什么以及我们正在采取哪些措施。
未达标即赔偿
月度可用性低于 99.9% 时,您将获得服务赔偿额度,最高可达该服务器月费的 100%。 阅读 SLA。
工程师 7×24 小时支持
您可以随时在控制台提交工单,写明相关服务器和您看到的情况。 了解支持服务如何运作。